Hovarda Gizlilik Politikası: Verileriniz Güvende

Hangi Verileri Topluyoruz

Hesap oluşturduğunuzda ad, soyad, doğum tarihi, telefon numarası ve e-posta adresi gibi temel kimlik bilgilerini alıyoruz. Papara, Anında Havale, PayFix veya Kripto ile para yatırma ve çekme işlemleri yaptığınızda, işlemin doğrulanması için gerekli ödeme bilgileri de sistemimize kaydedilir. Bunlara ek olarak, hangi cihazdan ve tarayıcıdan bağlandığınız, oturum süreniz ve oynadığınız oyun türleri gibi teknik veriler de otomatik olarak işlenir.

Bu bilgileri hesap doğrulama, dolandırıcılık önleme, müşteri destek taleplerinin çözümü ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanıyoruz. Kimlik ve ödeme verileriniz, sadece işlem güvenliği için gerekli olduğu ölçüde saklanır.

Çerez Kullanımı

Sitemizde oturumunuzu açık tutmak, tercihlerinizi hatırlamak ve platformun performansını ölçmek için çerezler kullanılır. Bazı çerezler zorunludur, çünkü giriş yapmanızı ve para yatırma işlemlerinizi güvenli şekilde tamamlamanızı sağlar. Analitik çerezler ise hangi oyunların veya sayfaların daha çok ziyaret edildiğini anlamamıza yardımcı olur, böylece Hovarda deneyimini geliştirebiliriz.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilir, dilerseniz analitik ve tercih çerezlerini devre dışı bırakabilirsiniz. Zorunlu çerezleri kapatmanız durumunda, hesabınıza giriş yapma veya para yatırma işlemlerinizi tamamlama sürecinde aksaklık yaşanabilir.

Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verilerin ne kadar süreyle saklanacağı, veri türüne ve yasal saklama yükümlülüklerine göre değişir. Bu sayfada net bir süre belirtmek yerine, güncel saklama sürelerinin sitenin alt bilgisinde (footer) yayımlanan resmi gizlilik politikası belgesinden teyit edilmesini öneriyoruz. Bu belge, mevzuat değişikliklerine göre güncellenir.

Güvenlik Uygulamaları

Hesap ve ödeme bilgilerinizin korunması için şifreleme teknolojileri, erişim kısıtlamaları ve düzenli güvenlik kontrolleri uyguluyoruz. Papara, Havale, PayFix ve Kripto işlemleriniz, ilgili ödeme sağlayıcılarının kendi güvenlik protokolleri üzerinden gerçekleştirilir. İç sistemlerimizde yalnızca yetkili personel, işlemlerin doğrulanması amacıyla ilgili verilere erişebilir.

• Ödeme işlemlerinde şifreli veri aktarımı
• Hesap girişlerinde şüpheli aktivite takibi
• Yetkisiz erişime karşı katmanlı erişim kontrolü
• Destek ekibimizle paylaşılan verilerin sınırlı tutulması

Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Verileriniz, işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu durumlarda ödeme sağlayıcıları (Papara, PayFix, Kripto cüzdan hizmetleri gibi) ve oyun sağlayıcılarımız (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt gibi) ile paylaşılabilir. Bu paylaşım, sadece işlemin tamamlanması veya oyun sonuçlarının doğrulanması amacıyla sınırlıdır. Türkiye pazarında bu hizmeti kapsayan tek bir ulusal düzenleyici kurum bulunmadığını açıkça belirtiyoruz; bu nedenle verileriniz herhangi bir yerel kurumun doğrudan denetimine değil, uluslararası veri koruma standartlarına uygun işleme süreçlerine tabidir.

Haklarınız

Kişisel verilerinize erişim talep etme, yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme veya belirli koşullarda silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu taleplerinizi 7/24 Türkçe canlı destek hattımız üzerinden iletebilirsiniz; ekibimiz talebinizi ilgili birime yönlendirecektir.

Gizlilik konusundaki genel yaklaşımımızın yanı sıra, hesap açma ve oyun kurallarımız için Kullanım Koşulları sayfamıza, oyun alışkanlıklarınızı yönetmek için Sorumlu Bahis sayfamıza ve güncel kampanyalar için Bonus sayfamıza göz atabilirsiniz. Hesabınızı hemen oluşturmak için Kayıt sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Pazarlama İletişimleri ve Onay

E-posta, SMS veya bildirim yoluyla kampanya duyurusu göndermeden önce açık onayınızı alırız. Hesap panelinizdeki bildirim ayarlarından bu izni istediğiniz an geri çekebilirsiniz; onayı kaldırmanız hesabınızın kullanımını etkilemez, sadece tanıtım mesajları durur.

18 Yaş Sınırı ve Reşit Olmayanların Korunması

Platform yalnızca 18 yaş ve üzeri oyunculara açıktır. Yaş doğrulaması sırasında elde edilen bilgiler sadece bu amaç için işlenir. Reşit olmayan birine ait bir hesap tespit edilirse, ilgili veriler derhal donmuş kabul edilir ve hesap kapatma sürecine dahil edilir.

Sınır Ötesi Veri İşleme

Bazı teknik altyapı ve destek hizmetleri Türkiye dışındaki sunucularda barındırılabilir. Bu durumda veriler, sözleşmesel gizlilik yükümlülükleri kapsamında işlenir. Hangi ülkelerde işlem gördüğünüzü öğrenmek isterseniz, güncel listeyi destek ekibimizden talep edebilirsiniz.

Politika Değişiklikleri

Bu metni zaman zaman güncelleriz. Önemli değişikliklerde hesabınıza bağlı e-posta adresine bilgilendirme göndeririz; küçük düzenlemeler yalnızca bu sayfada tarih güncellemesiyle yayınlanır. Güncel sürümü düzenli kontrol etmenizi öneririz.